Tienes derecho a rectificar y cancelar los datos personales tuyos que tenga una empresa y a recurrir a la Agencia de Protección de Datos si no se corrigen o no se cancelan.
El derecho de rectificación es el del cliente o persona a la que se haya recogido sus datos a rectificar los mismos porque resulten ser inexactos o incompletos.
Con el derecho a la cancelación podrás solicitar que se supriman o eliminen los datos que resulten ser inadecuados o excesivos, sin perjuicio del deber de bloqueo, que luego explicamos.
Utiliza nuestra solicitud de rectificación y cancelación de datos personales.
En la solicitud de rectificar deberás indicar a qué datos te refieres y la corrección que se debe realizar y deberás acompañarla de la documentación justificativa de lo que has solicitado.
En la solicitud de cancelación, deberás únicamente indicar a qué datos se refiere y también deberás acompañarla de la documentación que justifique esa cancelación.
Si los datos rectificados o cancelados hubieran sido cedidos previamente, el responsable del fichero deberá comunicar la rectificación o cancelación a la empresa a los que se lo cedió, en diez días, para que ésta, también en el plazo de diez días contados desde la recepción de dicha comunicación, proceda a rectificar o cancelar los datos. En este caso, esta rectificación o cancelación no se te tiene que comunicar.
La cancelación dará lugar al bloqueo de los datos, conservándose únicamente a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de esos datos por su responsable. Transcurrido el plazo de posibles responsabilidades se llevará a cabo la supresión o destrucción.
El responsable del fichero resolverá sobre la solicitud de rectificación o cancelación en el plazo máximo de diez días a contar desde la recepción de tu solicitud. Transcurrido el plazo sin que recibas respuesta a tu solicitud, podrás interponer una reclamación ante la Agencia de Protección de datos, con nuestro modelo reclamación ante la Agencia de Protección de Datos por denegación del derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición.
En el caso de que el responsable del fichero no disponga de tus datos de carácter personal, deberá igualmente, comunicártelo en el mismo plazo de diez días.
La cancelación no procederá cuando los datos personales deban ser conservados durante los plazos previstos en las Ley o en las relaciones contractuales entre la persona o entidad responsable de los ficheros (y su tratamiento) y tú como cliente o persona a la que se le recogieron sus datos.
El responsable del fichero podrá rechazarte los derechos de rectificación o cancelación en los supuestos en que así lo prevea una ley o cuando ésta le impida hacer públicos a ti como cliente o persona a la que se le recogieron sus datos personales, el tratamiento de los mismos.
El responsable del fichero te informará de tu derecho a reclamar a la Agencia Española de Protección de Datos o, en su caso, a las autoridades de control de las Comunidades Autónomas. Podrás utilizar nuestro modelo de reclamación por denegación del Derecho de rectificación y cancelación.
El responsable del fichero o del tratamiento, estará obligado a bloquear tus datos personales, cuando realices una solicitud de rectificación de los mismos, pudiendo ser consultados por Administraciones o Instituciones públicas y por la Agencia Española de Protección de Datos, para que puedan analizar posibles responsabilidades que hayan podido pasar en el tratamiento de los mismos. La propia Agencia o los órganos competentes en la materia de las Comunidades autónomas, podrán decidir que no se aplique esta obligación de bloqueo.