Utiliza este documento, actualizado a la nueva normativa, para pedir permiso a tu cliente para la recogida y tratamiento de sus datos personales (nombre y apellidos, dirección, nº de teléfono, documentos de identidad, etc.).
Más información sobre la Solicitud de consentimiento para recogida y cesión de datos
¿Cuándo usar?
Se trata de una solicitud que tiene por finalidad que obtengas el consentimiento expreso de los clientes, incluyendo su texto, en todos aquellos, formularios o impresos (u otro tipo de fórmulas de captación de datos incluso telemática) en los que vas a obtener datos de carácter personal de un cliente y la cesión a un tercero de los mismos.
¿Qué cubre?
A través de este modelo cumplirás con todas las exigencias de la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), para solicitar al cliente, su consentimiento para recoger sus datos y para la cesión a un tercero de los mismos.
En estos modelos o cláusulas se incluye:
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quién es la empresa que recoge los datos
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cuál es la dirección de la empresa que recoge los datos
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cuál es la finalidad de la recogida de datos
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a quién se van a ceder los datos
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con qué finalidad se ceden los datos a un tercero
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informar sobre los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de los datos personales
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la firma del cliente y su NIF en los casos de ser necesario su consentimiento expreso para la recogida y la cesión a terceros de sus datos personales
¿Qué es un dato personal?
Es aquel con el que se te puede identificar como una persona. Por ejemplo:
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El nombre
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Los apellidos
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La dirección de tu domicilio
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Tus números telefónicos fijos o móviles.
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El DNI
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La matrícula de tu coche
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Fotografías
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Vídeos
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Tu voz
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Tu afiliación a sindicatos o partidos políticos
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Tu estado civil (casado, divorciado, etc…).
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Datos académicos y profesionales
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Datos de empleo
etc...
No se se consideran datos personales:
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Los datos de sociedades o personas jurídicas.
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Los datos profesionales de una persona.
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Los datos de personas que han fallecido.
¿Cuándo debes solicitar el consentimiento al cliente?
Necesitarás el consentimiento del cliente para poder tratar sus datos personales.
No tendrás necesidad de pedir consentimiento a tu cliente, cuando:
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El fichero de datos personales es tratado por una Administración Pública dentro del mantenimiento de una relación contractual (o precontractual), laboral o administrativa.
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La finalidad sea proteger el interés del cliente porque éste no pueda dar el consentimiento ya que se encuentra física o jurídicamente incapacitado para dar su consentimiento. Por ejemplo acceder a la base de datos de enfermos para hacer estudios epidemiológicos, o cuando se requiera el acceso a datos de salud para salvar la vida del paciente en una urgencia.
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Los datos que son accesibles al público para facilitar su publicidad o su conocimiento comercial.
Recuerda, si un cliente o persona que consintió en su momento a la recogida de sus datos, puede solicitar la revocación o fin, de una manera sencilla y gratuita. Por ejemplo, el envío con franqueo pagado o llamada a un número de teléfono gratuito o a los servicios de atención al público, etc.
Más asesoramiento
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En el caso que tenga dudas sobre qué tipo de datos se deben incluir en el contrato.
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Si estás cumpliendo con las exigencias de la normativa de protección de datos en tu empresa
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Si quieres saber más sobre la recogida de datos personales y su cesión a terceros, o sobre la forma más idónea de obtener el consentimiento del cliente.
También puedes consultar nuestra Guía Rápida Información y consentimiento del cliente en el tratamiento de sus datos.